B2B ve B2C kanalında A’dan Z’ye Sadakat Projeleri

Detaylı Bilgi

MÜŞTERİ SADAKAT
VE
ÖDÜL PROGRAMLARI

LOYALTY TECHNOLOGY

Çözümlerimizle Geleceğe Yön Veriyoruz

LOYALTY (SADAKAT) PROGRAMLARI

Markanızın ihtiyacı olan en doğru ve etkili sadakat programını oluşturmak ya da hâlihazırdaki projenizi geliştirmek için Tutkal’da size özel bir çözüm mutlaka vardır.
TUTKAL’DA SADAKAT

Dinliyoruz

Uzman ekibimiz, markanızın/işletmenizin hedefleri ve ihtiyaçları hakkında pazarlama ve iletişim departmanlarınızdan bilgi alıyor.

Hedeflendiriyoruz

Şirketinizin pazarlama ve iletişim hedefleriyle uyumlu sadakat programını oluşturmak için mevcut müşterilerinizin ne istediğine ve ihtiyaçlarına açıklık getiriyoruz, firmanızın finansal ve organizasyonel hedeflerini belirliyoruz.

Hazırlanıyoruz

Ortaya çıkan veriler ışığında, siz ve müşterileriniz için en iyi sadakat programını oluşturuyor, yazılım ve tasarım sürecine başlıyoruz.

Sunuyoruz ve Ölçümlüyoruz

Son aşamada sadakat programınızı müşterilerinize sunuyor, programınızın başarısını artırmak adına ölçümlüyoruz.

Uyguluyoruz ve Kontrol Ediyoruz

Sadakat programınızın planlama ve dizayn aşamalarını tamamladıktan sonra müşteri deneyiminin teknik altyapısını ve entegrasyon süreçlerini tamamlıyoruz.

UYGULAMALARIMIZDAN BAZILARI

  • CLUB / PORTAL UYGULAMALARI

    kapsamında Türkiye’nin önde gelen 70’ten fazla firmasını dâhil ettiğimiz indirim uygulamaları, oyunlaştırma süreçleri, sosyal medya yönetimi, madalya/rozet uygulamaları, kişiye ve firmaya özel ekstra puan uygulamaları gibi çalışmalarla firmaların internet teknolojilerini kullanarak rekabet avantajı kazanmasını sağlıyoruz.
  • BAYİ / ACENTE ÖDÜL PUAN UYGULAMALARI

    kapsamındaki kampanya ve hediye uygulamaları ile bayi ve acentelerin marka bağlılığı pekiştiriyoruz.
  • ÇALIŞAN MOTİVASYON / KIDEM UYGULAMALARI

    ile çalışanların başarısını ve mutluluğunu artırarak motivasyonlarını yükseltecek ödüllendirme uygulamalarını hayata geçiriyoruz.
  • BAREMLİ KAMPANYA UYGULAMALARI

    kapsamında genellikle kısa süreli (1-3 ay) satış hedefleri doğrultusunda, satın alma miktarı ve tutarına göre hediye alternatiflerinin olduğu uygulamalar sunuyoruz.

TUTKAL SADAKAT PROJELERİYLE GERÇEK SADAKAT YARATIN

Yeni müşteri kazanmanın, mevcut müşteriyi korumaktan 4, 7, hatta 10 kat daha maliyetli olduğuna ilişkin açıklama ve araştırmalara sıkça rastladığımız günümüzde işletmeler, sık satın alım yapan müşterilerine çeşitli indirimler ve ödüller sundukları sadakat programları aracılığıyla müşteri sadakati sağlamayı amaçlamaktadır.

Türkiye’nin lider firmalarının tercih ettiği Tutkal, teknolojik alt yapılarla desteklediği sadakat projeleriyle iş paydaşlarının pazarlama maliyetlerini düşürmekte ve bağlılık/gerçek sadakat yaratmaktadır.

FARKLILIKLARIMIZ

Tutkal olarak geleceğin trendi olan online sistemleri dâhil ettiğimiz loyalty projelerimizle farklılaşıyor, sektöre yön veriyoruz.
  • tutkal
    Oyunlaştırma (Gamification)
    Oyunlaştırma (gamification), oyunsal düşünmenin ve oyunu oyun yapan tüm faktörlerin eğitim, satış, sadakat yaratmak vb. alanlarda kullanılması olgusudur.
    Devamı için
  • tutkal
    Sosyal Medya
    Gün boyunca belki de elimizden hiç düşürmediğimiz akıllı telefonlarımızdan mutlaka birkaç sosyal medya uygulamasını çok sıkı takip ediyor, kullanıyoruz.
    Devamı için
  • tutkal
    Animasyon Tanıtım Videosu
    Markanız için oluşturduğumuz sadakat projemizin sistemini, katılım ve kullanım detaylarını izleyen kişilere eğlenceli bir şekilde anlatan tanıtım videoları hazırlayarak ortak başarı için bir katma değer sağlamaktayız.

YUKARI